Problemy z klientami

W transporcie międzynarodowym relacje między odbiorcą a nadawcą regulowane są w przepisach konwencji CMR. Ogranicza ona zgłaszanie zastrzeżeń do ładunku do jednego tygodnia. Sprawdź jakie masz prawa.

Najlepszą (m.in. z uwagi na niskie koszty) metodą na uzyskanie odszkodowania w związku ze zmową cenową producentów ciężarówek jest pozew zbiorowy. Kujawsko-Pomorskie Stowarzyszenie Przewoźników Drogowych współorganizuje wniesienie takiego pozwu.  

Pytanie:  Z winy zleceniodawcy załadunek towaru przewożonego z Polski do Niemiec opóźnił się o 2 godziny, skutkiem czego ładunek dotarł na miejsce po wyznaczonym terminie. Zleceniodawca wystawił protokół niezgodności, w którym zaznaczył, że wszelkie obciążenia z tytułu opóźnienia spoczywają na przewoźniku. Kto powinien ponieść ewentualne koszty?