W 2021 r. urzędy mają przejść na e-komunikację

Proponowana rewolucja wynika z projektu nowelizacji ustawy o informatyzacji, nad którą pracuje kancelaria premiera. Gotowy projekt tej nowelizacji ma się pojawić jeszcze w pierwszym kwartale bieżącego roku. Na razie znamy tylko jego główne założenia.

Z założeń tych wynika, że projekt będzie oparty na dziesięciu zasadach, które mają  zagwarantować domyślność cyfrową procedur i usług w urzędach (np. w sądach, ZUS, czy NFZ).

Chodzi tu w szczególności zasadę prymatu komunikacji elektronicznej w kontaktach z podmiotami publicznymi oraz o zasadę jednego adresu elektronicznego, na który dany urząd będzie przyjmował wszystkie dokumenty w formie elektronicznej. Powiązany z tym będzie obowiązek stosowania jednego wzoru dokumentu dla danej kategorii podmiotów. Np. gminy będą musiały stosować jednakowe wzory pism elektronicznych. Będzie tez jednolita brama usług cyfrowych – działający już serwis Gov.pl.

Kolejne zasady to wspólny standard interfejsów służących instytucjom do prezentacji danych i świadczenia usług online oraz jedno główne źródło danych publicznych. Dzięki temu każdy rodzaj informacji będzie przechowywany w jednym rejestrze. Urzędy nie będą przechowywać tych danych u siebie, lecz będą je pobierać z tego rejestru w celu załatwienia danej sprawy.

Poza tym w założeniach nowelizacji przewidziano, że do załatwienia każdej sprawy w formie elektronicznej ma wystarczyć profil zaufany i podpis elektroniczny.