Termin na złożenie przewoźnikowi reklamacji
Po miesiącu przewoźnik otrzymał od firmy zlecającej reklamację roszczeniową z tytułu uszkodzenia towaru w transporcie. Wcześniej nie został o tym poinformowany - nie było protokołu z uszkodzenia towaru. Firma zlecająca przesłała reklamację, fakturę dokumentującą wartość zakupową towaru, notę obciążającą od odbiorcy i własną notę obciążającą przewoźnika.
Czy można odrzucić roszczenie jako zgłoszone po terminie, ponieważ ani nadawca, ani odbiorca przesyłki nie poinformowali przewoźnika o szkodzie w towarze, a co za tym idzie przewoźnik nie mógł brać udziału w oględzinach stwierdzających uszkodzenia?
W przewozie krajowym wygaśnięcie roszczeń reklamacyjnych reguluje art. 76 ustawy Prawo przewozowe. Zasadniczo wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia przesyłki powoduje przyjęcie przesyłki przez odbiorcę bez zastrzeżeń.
Z artykułu dowiesz się:
ile dni ma odbiorca na zgłoszenie szkody?
jak reklamacja uregulowana jest w przewozach: krajowych i międzynarodowych?
Zyskaj dostęp do wszystkich płatnych treści na portalu
Zyskaj dostęp i korzystaj z:
- Aktualności o zmianach przepisów transportowych zawsze będziesz na bieżąco
- Interpretacji przepisów zawsze z komentarzem, z którego wszystko jasno wynika
- Konsultacji z ekspertami pytasz i otrzymujesz odpowiedzi
- Dobrych praktyk transportowych rekomendowanych przez kancelarie sposobów postępowania, które warto naśladować
- Telefonicznego dyżuru eksperta osobiście zadaj pytanie a natychmiast otrzymasz rozwiązanie
- Edytowalnych wzorów dokumentów każdy przygotujesz w kilka minut
- E-biblioteki z najnowszymi e-raportami branżowymi do pobrania
Mam już dostęp
Logowanie
Jeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.
Czytelnicy tego artykułu skorzystali również z poniższych narzędzi
Wzory dokumentów
Szybko przygotuj i wypełnij bezpłatnie każdy dokument, jakiego potrzebujesz: od dokumentacji ZUS, po umowy pracownicze, od PIT- ów po dokumenty transportowe. Wyszukujesz dokument, widzisz wzór, jak go wypełnić, edytujesz, drukujesz, gotowe. Jeszcze nigdy sporządzanie dokumentów nie było tak proste. Zobacz i przekonaj się sam!
Akty prawne
Teraz już bez trudu śledzisz zmiany prawne i wydarzenia ważne dla branży, aby wiedzieć o każdej ważnej zmianie przepisów lub rozporządzeniu.
Informator transportowca
Znajdziesz tu dane teleadresowe służb kontrolnych. Dowiesz się też, ile wynoszą kary ITD. Ponadto w tym dziale są też dostępne informacje na temat utrudnień w ruchu, kursów walut, ograniczeń w ruchu i dni świątecznych.
Czytaj podobne
- Wydanie świadectwa kierowcy dla pracownika z kartą pobytu stałego
- Jak wypełnić międzynarodowy list przewozowy CMR, gdy klient sam odbiera towar?
- Czy przy wymianie prawa jazdy należy zmienić kartę kierowcy?
- Pobieranie plików DDD z tachografów cyfrowych
- Wstrzymanie zapłaty za brak neutralizacji dokumentów transportowych CMR
- Kalibracja i legalizacja tachografu cyfrowego po zakupie auta – czy 14 dni?
Pakiet Mobilności - najnowsze informacje!
Sprawdź, jak dostosować się do obecnych wymogów i przygotować na kolejne:
/WiedzaiPraktyka
/wip